【經典商品】獲利的魔鬼,就躲在細節裡:不拚業績,我們如何讓獲利翻倍?~必看好書
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商品訊息功能:
商品訊息描述: 「本書改變了我公司的營運方式,營業額不變,獲利卻成長175%。」──忠實讀者、《玩物誌》創辦人/賴金豐
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本書絕版數年,但因為網友盛讚,網路瘋傳,
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《哈佛商學院工作知識》最受歡迎的獲利專家
用本書公布所有會影響獲利的細節。
看完這本書,你就能完全體會,為什麼鴻海總裁郭台銘會說:「魔鬼藏在細節裡」。
在麻省理工學院任教的伯恩斯博士,是專門幫公司找利潤的大師,
他累積二十多年、其中有超過50家大型企業輔導經驗發現:
即使是業界龍頭的公司,也很難逃過的兩大事實:
1. 大多數公司有將近40%的生意沒在賺錢(甚至虧錢)。
2. 公司所有的獲利幾乎全靠那20%到30%相當賺省錢錢的業務活動。
所以,當你感覺公司「業績很好」,為什麼老闆一直說「沒賺錢」?時
老闆真的沒搶先看有騙你,因為
獲利的「魔鬼」躲在大部分公司的工作細節裡頭︰
戰利品
1. 營收增加省錢王是好事,成本增加是壞事→未必
2. 客人說要什麼,我就盡量滿足他→錯(很多客人並不清楚自己要什麼)
3. 要透過業務代表來留住客戶→錯(營運團隊才能夠留住客戶)
4. 供應鏈要整合成一個→大錯特錯
5. 如果我獲得升遷,我應該繼續以往的帶人推薦商品方式來領導→錯
6. 倉管、財會等部門的每個人都「主動」做好各自工作,公司就會繁榮→錯
7. ……
本書一共四部、36章,意味著伯恩斯至少要幫你抓出、
並糾正36種躲藏在各種做事細節裡的「魔鬼」──也就是觀念或做法的誤解。
幫你找出那40%「隱性虧錢」的生意,讓每位顧客、每項產品、
每次服務都為公司帶來獲利,你才能夠將不賺錢的生意轉變成好生意。
網路人氣產品top10
伯恩斯多年前就提出一套系統化流程來分析利潤,
二十多年來幫助許多人快速地判斷,公司業務中的哪些部分
值得擴展,哪些部分只會耗盡資源。這套犀利的辦法包括三部分︰
1.簡單畫一下你的利潤地圖(profit mapping)︰
你這麼忙,哪有時間一一細算單項成本?
所以你得用這套方法,很快「抓出」客戶、產品和服務為公司創造利潤的程度,
知道哪些產品利潤很高,哪些活動限時下殺幾乎賺不到錢;
2.接著,對那些能發揮利潤槓桿(profit levers)的活動著力︰
利潤槓桿就是公司中只特惠組合要一經調整,就能增加利潤的做事關鍵點。
3.落實以利潤觀點來管理流程︰
定期檢討公司的顧客群和服務,讓日常活動能完全呼應公司的商業模式,
用教育和訓練,將「盈虧損益意識」往下推展到基層人員。
這是一本公司裡所有主管都該使用的手冊,所有員工都該參照的指導原則,
不論你的公司是跨國集團,還是只有5名員工的地方商店,
本書都會引導你、促使你服務的公司充分發揮潛力。
名人推薦
財經主持人/朱楚文暢銷商品
《玩物誌》創辦人/賴金豐
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商品訊息簡述:
作者: 強納森.伯恩斯
新功能介紹- 原文作者: Jonathan L.S. Byrnes
- 譯者: 林麗冠
- 出版社:大是文化
新功能介紹 - 出版日期:2019/02/26
- 語言:繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
影/毒犯遇警闖紅燈撞2車 勇警破窗血濺噴辣椒水 | 焦點事件 | 社會 | 聯合新聞網
台中市第五警分局北屯所警員黃泓源今天下午3時許巡邏時,發現一輛轎車形跡可疑,欲前往盤查,未料該輛轎車加速逃逸,黃通報警網圍捕,黃一路尾隨該輛轎車到北區健行路、崇德路口,因該轎車見警方在後方尾隨而闖紅燈,碰撞一輛轎車與機車,黃見機不可失,下車用警棍破窗,右手因此掛彩濺血,並向駕駛噴辣椒水,隨後也在車內查獲9包安非他命,全案警詢後將涉案黃姓男子依毒品等罪嫌移送台中地檢署偵辦。台中市第五警分局北屯所表示,黃泓源因奮力執法,不顧自身危險,導致右手臂在破窗時,被玻璃割傷約5公分的傷口,在中國醫藥大學附設醫院縫了10針,分局長郭士傑也在第一時間前往醫院慰問,並送上水果禮盒,勉勵、感謝同仁英勇執法。. } }); } 台中市第五警分局北屯所表示,黃姓男子(35歲)的轎車內一共查獲9包安非他命(重2.8克),車內鄭姓男子、蕭姓女子辯稱不知毒品為何人所有,黃則辯稱毒首選網友一致推薦品是一暢銷排行銷售排行榜名友人寄放的購物優惠網站,但不願透露友人姓名,全案將依毒品、傷害、毀損、妨害公務等罪,移送台中地檢署偵辦。台中市第五警分局警員黃泓源今天下午攔查毒犯,破窗時右手因而掛彩,順利查獲9包安非他命。記者陳宏睿/翻攝 分享 facebook 台中市第五警分局警員黃泓源今天下午攔查毒犯,破窗時右手因而掛彩,順利查獲9包安非他命。記者陳宏睿/翻攝 分享 facebook 台中市第五警分局警員黃泓源(中)今天下午攔查毒犯,破窗時右手因而掛彩,順利查獲9包安非他命,分局長郭士傑(左)到醫院慰問,並送上水果禮盒。記者陳宏睿/翻攝 分享 facebook 台中市第五警分局警員黃泓源今天下午攔查毒犯熱銷產品春節送禮推薦,破窗時右手因而掛彩,順利查獲9包安非他命。記者陳宏睿/翻攝 分享 facebook
打造「巨型垃圾收集器」 24歲荷蘭青年立志5年太平洋垃圾帶減半
位於美國加州和夏威夷之間有個全球最大的垃圾帶,累積人類多年來丟棄到大海中的垃圾。一群年輕的科學家與工程師團隊,經過5年研發出「巨型垃圾收集器」,於週六(8日)正式推出。他們將沿路「撿起」海洋垃圾,目標是5年內清理掉一半的垃圾面積。
荷蘭非營利組織「海洋清理」(Ocean Cleanup)8日發表研究5年的「巨型垃圾收集器」,將準備對舊金山外海與東太平洋的漂浮塑膠垃圾進行清理。該團隊計劃,以一艘補給船拖曳一條600公尺長的浮式攔索,圍住飄在海上的垃圾;會先從加州外海240海里(約444.5公里)處先測試2週,接著就會前往加州與夏威夷間,約有3個法國大的「太平洋垃圾帶」實施清理。
「海洋清理」是由年僅24歲的荷蘭年輕發明家柏葉·史萊特(Boyan Slat)在18歲時所創立,他在16歲時在地中海練習潛水,發現海裡的塑膠垃圾比魚還多,便立志要清潔海洋。該組織目已募得3,500萬美元(約10億7870萬元台幣)資金,預計2020年前在太平洋海域上放置60個名為「001系統」(System 001)的海上攔柵。
史萊特把這套「001系統」系統取名為「威爾森」(Wilson),靈感就來自於萊好萊塢電影「浩劫重生」(Cast Away)裡,在荒島陪伴男主角湯姆漢克(Tom Hawk)的那顆排球。
史萊特表示,他們目標是每月清除5公噸的海洋塑膠殘骸、預計會在5年內清理掉一半垃圾,如果運作順暢,將於2040年清理9成太平洋垃圾。他還說,這些漂浮攔柵可以抵抗惡劣氣候,使用期限可達20年。
不過史萊特的發明也引起部份學者批評。樸茨茅斯大學(Bournemouth University)海洋生物學教授瑞克·史塔福特(Rick Stafford)就認為,這種巨型攔柵固然可以去除大量海洋垃圾,但他也擔心會有海洋生物被纏住,像是鮪魚或海龜可能會不小心入網。他同時也對設備可能使用有毒的防污塗料表示擔憂。
不過多數人同意,垃圾對於海洋生態的危機已迫在眉梢,顧慮這些誤傷而不清理,那麼垃圾問題肯定將無法解決。(艾以琳/綜合報導)
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